حذرت وزارة التضامن الاجتماعي المواطنين من الانسياق وراء الصفحات والحسابات المشبوهة على منصات التواصل الاجتماعي، التي تنتشر مؤخرًا وتدّعي تقديم معلومات أو خدمات أو الاستعلام عن برنامج الدعم النقدي المشروط تكافل والدعم النقدي غير المشروط كرامة.
وأكدت الوزارة أن هذه الصفحات لا تمت لها بأي صلة، وتديرها جهات غير رسمية تهدف إلى تضليل المواطنين، مشددة على أن أي معلومات أو بيانات تُنشر على أي منصة أو صفحة غير الصفحة الرسمية للوزارة تُعد معلومات غير صحيحة وتقع مسؤوليتها القانونية كاملة على عاتق صانعيها.
وأهابت الوزارة بالمواطنين توخي الحيطة والحذر وعدم الإدلاء بأي بيانات شخصية أو أرقام بطاقات الرقم القومي لهذه الصفحات المزيفة، حرصًا على سلامة بياناتهم وعدم الوقوع ضحية للنصب أو الاستغلال.
ودعت الوزارة الراغبين في الاستفسار أو التقدم بشكاوى أو التأكد من أي معلومات تتعلق ببرنامج تكافل وكرامة أو باقي خدمات الوزارة إلى التواصل عبر القنوات الرسمية: الخط الساخن لتكافل وكرامة 19680، والخط الساخن للوزارة 16439، والموقع الإلكتروني الرسمي www.moss.gov.eg، والحسابات الرسمية للوزارة على مواقع التواصل الاجتماعي.
وأكدت الوزارة أنها بدأت بالفعل اتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة تجاه هذه الصفحات ومن يديرها، بالتنسيق مع الجهات المعنية لحماية حقوق المواطني
ن ومصالحهم.