كتبت: أمل البني- مريم عماد – حياة يحيى
يشهد العالم أجمع طفرة تكنولوجية لم تحدث من قبل، وهو ما جعل المؤسسات بدورها تعتمد على التكنولوجيا والتحول الرقمي بشكل أساسي في جميع تعاملاتها، وتسهيلًا على المواطن، وتوفيرًا لوقته وجهده، بدأت الدول تسعى لإيجاد الطرق المثُلى لإنجاز متطلباته، وفي ظل ذلك قامت مصر متمثلة في وزارة الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات بإطلاق منصة “مصر الرقمية”.
وأطلقت تلك المنصة في أغسطس ٢٠٢٠م، لتقدم ٢٥٠ خدمة مستهدفة، وقد تم تفعيل ٧٥ خدمة منهم إلى الآن.
ويمكن للمواطن الاستفادة من جميع الخدمات عن طريق المنصات والتطبيقات الخاصة بالهواتف الذكية، وهي كالآتي:
١-خدمات الوثائق الشخصية والأحوال المدنية.
٢-خدمات نيابات المرور.
٣-خدمات الاستعلام والدفع والتحصيل.
٤-خدمات القنصليات بالخارج.
٥-خدمات التموين:
– إصدار بدل فاقد/تالف للأسرة.
-ضم أفراد جدد.
– الاستعلام عن الصرف.
– النقل إلى محافظات أخرى.
٦-الخرائط الحكومية.
٧-وظائف حكومية شاغرة.
٨-تسجيل قراءة عداد الكهرباء.
٩-خدمات السجل التجاري:
– طلب مستخرج سجل تجاري.
– طلب تحديث شهادة بيانات.
– الاستعلام عن سجل تجاري.
١٠-بوابة المشتريات الحكومية.
١١-خدمات الضرائب العقارية:
– تقديم إقرار وحدات سكنية.
١٢-خدمات التأمين الاجتماعي:
-الاستعلام عن كشف حساب.
– الاستعلام عن رصيد وسداد العاملين بالخارج.
– الاستعلام عن بيانات المعاش.
– الاستعلام عن مدة الاشتراك والأجور الخاصة بكل مدة في التأمين الاجتماعي.
١٣-خدمات المحاكم (إقامة دعوى مدنية).
١٤-خدمات القضايا والاستعلام عن بيانات دعوى.
ويمكنك الدخول للمنصة عن طريق الضغط على “مصر الرقمية”
ويتم إنشاء حساب عن طريق:
إدخال الرقم القومي، ثم رقم المصنع، والاسم الأول للأم، ثم إدخال رقم الهاتف، والذي يجب أن يكون مسجل باسم صاحب المتقدم بالطلب.
وعليه، سيتم إرسال رسالة نصية بها رقم التفعيل، وبعدها يمكنك إنشاء البريد الإلكتروني، وكلمة السر الخاصة بك.
وقد خصصت منصة مصر الرقمية “15999” ليكون رقم الخط الساخن الخاص بخدمتها، لتلقي أي شكوى أو استفسار في أي وقت.
