كتبت: نسرين طارق
تعرّف لغة الجسد على أنّها الجزء غير المعلن من التواصل، أو هي غير اللفظي الذي نعبّر من خلاله عن مشاعرنا الحقيقية ونعطي رسائلنا تأثيراً أكبر.
متى بدأ استخدام لغة الجسد للتواصل؟
كان أسلافنا الأوائل يتواصلون مع بعضهم البعض للتعبير عن احتياجاتهم وملاحظاتهم ورغباتهم من خلال استخدام الاتصالات غير اللفظية. إنّها لغة الجسد التي تعني التغيرات الفيزيولوجية الدقيقة كاحمرار الوجه والإيماءات ونظرات العينين. بالإضافة إلى استخدامهم للرموز والضوضاء الصوتية. هذا النوع من التواصل لا يزال يأخذ حيّزاً كبيراً في أدمغتنا.
يشير بحث جديد إلى أن كفاءاتنا العاطفية والسلوكية تؤثر على إدراكنا البصري، وبالتالي فإن مسألة إدراك الجسد تنتقل من المجال البصري الصارم لتشمل مناطق الدماغ التي تشارك في المشاعر والسلوك.
هذه اللغة هي شكل حيوي للتواصل، لكن معظمها يحدث تحت مستوى الإدراك الواعي.
كيف فسر علم النفس لغة الجسد؟
يستخدم مصطلح لغة الجسد في علم النفس الاجتماعي للإشارة إلى الإيماءات، تعبيرات الوجه والمواقف الجسدية التي يتبناها الأشخاص في التفاعل الاجتماعي بدون قصد.
يشعر الكثير من الناس بالعواطف في أجزاء معينة من أجسادهم. على سبيل المثال، الإجهاد في رقبتهم أو القلق في معدتهم وربما السعادة في صدورهم. أمّا الحزن الشديد فيمكن أن يسبب أحاسيس جسدية مميزة في الصدر كعضلات مشدودة، خفقان في القلب، سرعة في التنفس وحتى معدة مضطربة.
يؤكد كتاب “ما يقوله كل جسد” أنّنا لا نفعل شيئاً بدون عقولنا، وعندما يتعلق الأمر بالاتصالات غير اللفظية، هناك تفاعل بين العقل والذات الجسدية. لأنّ التواصل غير اللفظي متداخل بشكل وثيق مع نفسيتنا، حيث يمكننا استخدام سلوكنا الجسدي لفك شيفرة ما يحدث في رؤوسنا من مشاعر ونوايا.
تُستخدم لغة الجسد النفسية يومياً من قبل المحققين و CIA و FBI وكيانات إنفاذ القانون للقبض على المجرمين وقراءة عقول الأفراد من خلال مشاهدة طريقة جلوسهم، تعبيرات وجوههم وكيف يقفون أو يتحدثون.
هل لغة الجسد أهم من التواصل اللفظي؟
ينص نموذج الاتصال لألبرت محربيان (أستاذ علم النفس في جامعة كاليفورنيا) على أنّ لغة الجسد أكثر أهمية من نبرة الصوت واختيار الكلمات عند توصيل المشاعر الحقيقية.
وفقاً لأخصائية الزواج والأسرة في ماريلاند الأميركية، الدكتورة إميلي كوك، فإنّ لغة التواصل غير اللفظي تلعب دوراً أساسياً في كيفية مشاركة المعلومات مع الآخرين. وأضافت أنّ هناك أدلة تشير إلى أن أدمغتنا تعطي الأولوية للتواصل غير اللفظي على التواصل اللفظي.
عوامل تؤثر على لغة الجسد
من المهم أن نضع في الاعتبار أنّ لغة الجسد ليست لغة عالمية لأنها تتأثر بعدة عوامل:
– الخلفية الثقافية
يكون لها تأثير كبير على كيفية استخدام وقراءة التواصل غير اللفظي.
على سبيل المثال، في الثقافات الغربية يشير التواصل البصري أثناء التحدث إلى الانفتاح والاهتمام، على عكس بعض الثقافات العربية.
– الاختلافات التنموية
قد يستخدم الأشخاص ذوو التنوع العصبي لغة التواصل غير اللفظي ويفسرونها بشكل مختلف عن الأشخاص المصابين بالنمط العصبي الواحد.
على سبيل المثال، قد تصاب بالتوتر عندما تشعر بالملل، ولكن الأشخاص الذين يتسمون بالتنوع العصبي قد يتوترون عند زيادة التركيز.
– الفروق النفسية
بعض حالات الصحة العقلية أيضاً قد تؤثر على التواصل غير اللفظي لشخص ما.
على سبيل المثال، قد يجد الشخص المصاب بالقلق الاجتماعي صعوبة بالغة في مقابلة نظرة شخص ما والتحديق فيه.
كيف تتعلم لغة الجسد؟
ليس من السهل دائماً القيام بذلك، خاصة إذا لم تكن شخصاً عاطفياً للغاية.
نقضي حياتنا في تعلم كيفية فك رموز لغة جسد الاخرين.. بينما نحن مشغولون بمحاولة فهم رسائلهم، فهم يحاولون أيضاً فهم رسائلنا.
هناك أوقات تريد فيها أن يعرف الآخرون تماماً ما تشعر به دون استخدام الكلام، خاصة عندما تكون هذه المشاعر إيجابية ومتبادلة.. ومع ذلك، في أوقات أخرى تريد بالتأكيد إخفاء مشاعرنا الداخلية.
عليك أولاً تعلّم لغة الجسد من خلال معرفة دلالة حركات الجسد بدأ من ..
الشعر
يمكن للشعر أن يخبرك الكثير عن حالة الناس العاطفية، مثلا عندما يكون الشخص متوتراً، قد ينسى تهذيب شعره وترتيبه.
الرأس
راقب حركة الرأس حيث تعني السرعة التي يهز بها الشخص رأسه عندما تتحدث معه إلى نفاذ صبره، ويشير الإيماء البطيء إلى أنّ الشخص مهتم بما تقوله ويريدك أن تواصل الحديث، والإيماءة السريعة تعني أن الشخص قد سمع ما يكفي ويريدك أن تنهي حديثك أو تمنحه دوراً في الكلام.
أما إمالة الرأس إلى جانب واحد تعني عادةً أنّ الشخص يستمع باهتمام عميق في معرفة المعلومات التي تخبره عنها.
أجزاء الوجه
راقب ملامح الوجه جيّداً، فعادة ما يصعب التّحكم في إظهار المشاعر على الوجه. فإنّ أجزاءه تعكس ما يسميه علماء النفس قواعد العرض التي تلعب دوراً حيوياً في السماح للآخرين بمعرفة ما يشعر الشخص الواقف أمامهم بالضبط وربما حتى ما يفكر فيه.
وأهم هذه الحركات هي أصغر الحركات التي تشمل العضلات حول عينيك وفمك، والتي تسمى التعبيرات الدقيقة.. على سبيل المثال، يدلّ السحب الصغير للعضلات حول فمك على أنك تشعر بالذعر من الداخل.
ادرس العيون، حيث يمكن أن يكون سلوك العين معبراً جداً عند التواصل مع شخص ما، انتبه إذا كان يقوم بالاتصال المباشر بالعين أو ينظر بعيداً.
يمكن أن يشير عدم القدرة على الاتصال المباشر بالعين إلى الملل أو عدم الاهتمام أو حتى الخداع، خاصةً عندما ينظر شخص ما بعيداً إلى الجانب الاخر، إذا نظر الشخص إلى الأسفل فغالباً ما يشير ذلك إلى العصبية أو الاستسلام.
اما نظر شخص إلى الباب، فقد يشير ذلك إلى الرغبة في المغادرة.
يمكن أن يشير إلقاء نظرة خاطفة على شخص ما إلى الرغبة في التحدث إليه. عندما يتعلق الأمر بسلوك العين، النظر لأعلى ولليمين أثناء المحادثة يشير إلى كذبة قيلت بينما النظر للأعلى ولليسار يشير إلى أن الشخص يقول الحقيقة. والسبب في ذلك هو أنّ الناس ينظرون إلى الأعلى وإلى اليمين عند استخدام خيالهم لتلفيق قصة وينظرون إلى الأعلى وإلى اليسار عندما يتذكرون ذكرى فعلية.
كذلك عند قراءة لغة الجسد يمكنك الانتباه إلى رمش العين، حيث يميل الناس إلى الرمش بسرعة عندما يكونون تحت ضغط ما، ولكن هذا ليس هو الحال دائماً.. قد تزيد سرعة رمش عين شخص ما عندما يشعر بالضغط أو القلق.
اتساع حدقة العين يمكن أن تدل على استجابةً لإثارة الجهاز العصبي لدينا، لذلك قد تلاحظ أيضاً اتساع حدقة العين عندما يكون شخص ما غاضباً أو خائفاً.
كذلك، انتبه إلى الشفاه حيث أنّ الشفاه المضغوطة أو الضيقة تشير إلى الشعور بعدم الارتياح.
أما ارتعاش الشفاه يمكن أن يوحي بالخوف أو الحزن، الشفاه المفتوحة والمفتوحة قليلاً تميل إلى الشعور بالراحة.
المصافحة
انتبه إلى مصافحة الشخص لك، لأنّها قد تعطيك الانطباع الأول. يمكن أن تشير القبضة اللطيفة والثابتة مع هزة دسمة غير شديدة جداً إلى أنّ الشخص منفتح وواثق.
أمّا الضغط الضعيف والعرج يجعل الشخص يبدو غير واثق.
الأقدام
انظر إلى قدمي الشخص الآخر، حيث يركّز الناس على التحكم في تعابير وجههم والجزء العلوي من جسدهم وينسون أنّ أقدامهم يمكن أن تقول الكثير.
يمكنك أن تعرف الكثير عن ديناميكيات المجموعة فقط من خلال دراسة لغة الجسد للأشخاص المعنيين، وخاصة الطريقة التي تشير بها أقدامهم.
على سبيل المثال، إذا بدا أن شخصاً ما منخرط في محادثة معك، لكنّ أقدامه تشير في اتجاه شخص آخر، فمن المحتمل أنه يفضّل التحدث إلى هذا الشخص.
